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第1章 総則
1. web買取サービスについて
web買取サービスとは、JUMBLE STORE Online(以下「当サイト」といいます）上より、株式会社セカンドストリート（以下「当社」といいます）の提供する買取申し込み方式により、お客様が品物を当社指定方法で配送し、査定した金額を銀行振込にて受け取るサービス（以下「web買取サービス」といいます）を指すものとします。
当社は、任意にweb買取サービスの内容を定め、理由の如何を問わずお客様の承諾なくして、会員サービスの内容の一部または全部の変更、追加及び廃止をすることができるものとします。
2. 会員について
本サービスガイドラインにおいて、会員とは、本サービスガイドラインに同意の上、お客様が所定の手続きに従ってＩＤ及びパスワードの登録を申請し、当社が承認のうえ登録した利用者個人をいうものとします。
ID及びパスワードの管理
- ①会員は、会員自身で設定したIDとパスワード及びIDとパスワードを記録した通信携帯端末機器(以後「通信携帯端末機器」とします)の管理責任を自身で負うものとします。
- ②会員は、IDとパスワード及び通信携帯端末機器について第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等してはならないものとし、パスワードについては、第三者に開示しないものとします。
- ③会員は、IDとパスワード及び通信携帯端末機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害について責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
- ④会員は、IDとパスワード及び通信携帯端末機器が盗難等にあった場合、または第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。なお、当社への連絡は会員を免責するものではないものとします。
- ⑤会員は、自己のIDとパスワード及び通信携帯端末機器の失念があった場合は、当社の所定の手続きに従うものとします。
3. サイトの利用、アクセスについて
お客様は本サービスガイドラインに従って当サイトを利用するものとします。
お客様は当サイトを通じてお客様の発信する情報について、全ての責任を負うものとし、当社に何等の迷惑や損害を与えないものとします。
当サイトの利用に関連して、お客様が第三者に損害を与えた場合、またはお客様と第三者との間に紛争を生じた場合、当該のお客様は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、またはかかる紛争を解決するものとし、当社に何等の迷惑や損害を与えないものとします。
お客様が本サービスガイドラインに違反して当社に損害を与えた場合、お客様は当社の損害を賠償するものとします。
お客様は電子商取引においては該当データを暗号化しても完全に秘密性が保持できないこと、及びデータの秘密性が保持できなかった場合でも当社に対する責任追及ができないことにあらかじめご了承いただいた上、当サイトを利用するものとします。
お客様は本サービス利用にあたり、自己の費用と責任において必要な通信会社との契約・通信機器・ソフトウェアなどお客様側設備において必要なもの全てを用意するものとします。
4. 個人情報の取扱いに対する方針（プライバシーポリシー）について
プライバシーポリシーについては、JUMBLE STORE webページ内（http://www.jumblestore.com/policy/privacy.html）に記載し、これに従うものとします。
5. サイトの保守
当社は、当サイトの稼動状態を良好に保つため、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知を行うことなく当サイトの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
- ①システムの定期保守及び緊急保守の場合
- ②火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
- ③その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
6. 禁止事項
お客様は、当サイト上で以下の行為を行ってはならないものとします。
- ①IDとパスワード及び通信携帯端末機器を不正の目的に使用する行為
- ②当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
- ③当社または第三者の著作権、財産、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
- ④選挙活動、またはこれに類する行為、その他の政治及び宗教に関する行為
- ⑤当サイト及び当社が運営に関わるショップの運営を妨げる行為、またはその恐れのある行為
- ⑥当サイト及び当社が運営に関わるショップの信用を毀損する、またはその恐れのある行為
- ⑦コンピューターウィルス等、有害なプログラムを当サイトを通じて、または当サイトに関連して使用、もしくは提供・配布する行為
- ⑧犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為
- ⑨その他、当社及び関係会社が不適切と判断する行為
- ⑩当サイトを使用した営業活動、営利を目的とした当サイトの利用及びその準備を目的とした行為
7. 免責事項等
お客様は、当サイトの利用において行う、個人情報のインターネットを介した送信行為等が、情報の漏洩等の危険性を有していることを認識し、自己の責任の下にこれを行うものとし、当社は、当社に故意・重過失がない限りは、一切の責任を負わないものとします。
当社は、当サイトの内容及びお客様が当サイトを通じて得る情報等について、法令により免責が認められない場合を除き、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行なわないものとします。
8. その他
当社とお客様と当サイトのサービス（個人情報の開示、訂正、追加、削除含む）に関する連絡方法は、電話及びEメールなどの電子的なコミュニケーションツールによるものとします。
本サービスガイドラインの効力、履行及び解釈に関しては、日本国内法が適用されるものとします。
第2章 商品情報
1. 査定金額表示について
査定金額の表示は消費税総額表示としています。
2. 査定金額について
当サイト上の査定金額と、当社が運営する店頭ショップでの査定金額は異なった金額となる場合があるものとします。
当サイト上の査定金額では、同商品であっても買取金額が異なる場合があるものとします。
査定金額は、季節環境、相場動向、在庫状況等により、常に変動するものとします。
当サイトにて事前に査定金額を提示することがございますが、状態等により査定金額が変動したり、買取できない場合があるものとします。
品物が当社に到着しない限り、査定金額を提示することはできないものとします。
査定結果に基づく当社からの提示金額に対して、会員は、承認もしくはキャンセルの選択権のみ有するものとし、金額の交渉や不服申し立てなどは一切行わないものとします。
尚、会員がこれに反して、交渉等を行ったとしても、当社はこれを一切受け付けないものとします。査定金額がつかなかった品物についても同様とします。
3. 商品情報について
当社は、当サイト上の商品説明をできる限り正確に表示するよう努めるものとします。
商品画像はイメージであり、テキストの商品情報と異なる場合、テキストの商品情報が優先するものとします。
商品関連情報の表示は、当社が運営に関わる店頭ショップでの取り扱いを保証するものではないものとします。
当社で定める取扱アイテムの基準は、あくまで当社独自の観点によるものとします。
これらの基準が定める詳細は、社外秘事項であり、お客様へ情報を開示することは出来ないものとします。
第3章 広告
1. 広告について
会員は、当社がその個人情報及びその個人の固有の情報（嗜好情報等も含む）を利用して、Ｅメールその他の手段により当社サービスに関する情報の案内などの営業活動を行うこと、並びに当社が適切と判断した第三者の商品・サービス等の広告案内またはアンケートなどの販売促進活動を当社が主体となって行うことにあらかじめ承諾いただいたものとみなします。
サービス中に広告（懸賞広告を含む）、宣伝を行っている広告主との取り引き（懸賞等のプロモーションへの参加を含む）は、会員と当該広告主の責任において行っていただくものとします。当社はサービス中に掲載されている広告によって行われる取り引きに起因する損害および広告が掲載されたこと自体に起因する損害については一切責任を負わないものとします。
付則
このサービスガイドラインは平成21年12月14日から実施いたします。